Le démarrage d’une nouvelle année scolaire est souvent synonyme de bonnes résolutions.

En matière de qualité, la rentrée est donc l’occasion de remplir ou finir le questionnaire d’autoévaluation, faire un premier état des lieux des pratiques et mettre en place les outils qui vous aideront tout au long de l’année.

POURQUOI EST-IL NÉCESSAIRE DE RÉALISER L'AUTOÉVALUATION ?

L’autoévaluation est la première étape pour faire un état des lieux de la qualité de l’officine, évaluer les marges de progression et bénéficier de recommandations adaptées par officine.

De plus, pouvoir se positionner par rapport à la moyenne nationale et régionale est une information complémentaire pour prioriser les actions à réaliser au regard de l’ensemble de la profession.

Enfin, réaliser l’autoévaluation est le marqueur d’engagement dans la DQO.

EN PRATIQUE, COMMENT S'AUTO-ÉVALUER ?

• Depuis la page "Je m’évalue" du site www.demarchequaliteofficine.fr, cliquer sur "Je me connecte".
• Utiliser les identifiant et mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous connecter à l’espace réservé du site de l’Ordre. Vous n’avez pas encore de compte ou vous avez perdu votre identifiant et/ou mot de passe ? Cliquer simplement ici.
• Répondre aux questions regroupées suivant les 4 thèmes du référentiel qualité.
• Visualiser vos résultats et les conseils correspondants, et télécharger votre bilan en cliquant sur "Téléchargez votre bilan".
• L’autoévaluation peut être réalisée par le titulaire et/ou un adjoint : les résultats sont rattachés à l'officine (et non au pharmacien qui a réalisé l'autoévaluation). À noter : L'autoévaluation est anonyme et connue seulement par le pharmacien qui s'y soumet.
• Les résultats sont accessibles à tout moment sur la page "Je m’évalue".

ET ENSUITE QUE DOIS-JE FAIRE ?

• Les résultats vous permettront d’identifier les thèmes qui constituent des points forts dans votre officine, et ceux qui représentent des axes d’amélioration.
• En fonction des thèmes que vous souhaitez approfondir, vous pouvez télécharger et utiliser les outils associés. Pour cela, cliquer sur la page "Outils" et sélectionnez le thème puis le sous-thème souhaités.
• Vous pouvez réaliser une autoévaluation autant de fois que vous le souhaitez et au moins une fois par an afin d’évaluer l’amélioration de vos pratiques.