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06.07.2026
Démarche Qualité Officine : newsletter #70 - Juillet/août 2026
Le quizz du mois - la réponseRappel de la question : Le port du badge est-il obligatoire pour le personnel au sein de l’officine ?La bonne réponse : Oui, le personnel doit porter un badge détaillant sa fonction au sein de l’officineCela permet à chaque usager du système de santé d’identifier facilement son interlocuteur et permet un accueil clair, bienveillant et professionnel,...
11.06.2026
Démarche Qualité Officine : newsletter #69 - Juin 2026
Le Quizz du mois - la réponseRappel de la question : Les pochettes de transport remises au patient lors de la délivrance d’un produit thermosensible sont-elles vraiment efficaces ?La bonne réponse : NONContrairement à une idée reçue, les pochettes de transport remises au patient lors de la délivrance d’un produit thermosensible ne sont...
11.05.2026
Démarche Qualité Officine : newsletter #68 - Mai 2026
Le Quizz du mois - la réponseRappel de la question : L’officine doit-elle désigner un référent identitovigilance ?La bonne réponse : Oui, pour les officines de plus de 10 collaborateursL’identitovigilance permet de sécuriser l’identification du patient à chaque étape de sa prise en charge. Elle contribue...
du 01.02.2026 au 28.02.2026
Démarche Qualité Officine : newsletter #67 - Avril 2026
Le Quizz du mois - la réponseRappel de la question : Dans l’espace “Ma DQO perso”, le tableau de bord est-il individuel ou commun à toute l’officine ?La bonne réponse : Réponse B = 1 profil pour l’ensemble de la pharmacieToutes les informations de l'espace Ma DQO Perso sont communes aux pharmaciens d’une même officine,...
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