PHARMACIE ENGAGÉE, PATIENT SÉCURISÉ.
Qu'est-ce que le référentiel ?

Le référentiel rassemble un ensemble d'exigences et/ou de recommandations, permettant de bâtir, d'améliorer ou d'évaluer le fonctionnement de l'officine.

Il constitue l’élément indispensable de la démarche qualité proposant les objectifs à atteindre. Il s'inspire des bonnes pratiques, des recommandations et des récentes évolutions de la profession. Néanmoins, le Référentiel Qualité ne substitue pas à la réglementation.

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