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28.07.2026
Ma DQO Perso : espace incontournable pour vous accompagner pas à pas dans la démarche
Cet espace propre à chaque officine est accessible en s’identifiant depuis la page Ma DQO perso du site demarchequaliteofficine.frGrâce à ses 4 onglets et des fonctionnalités pensés pour vous guider, il permet de faciliter la mise en place de la démarche, suivre en temps réel l’état d’avancement, et faciliter son appropriation...
du 01.07.2026 au 23.08.2026
Démarche qualité et amélioration continue : de quoi parle-t-on ?
Pour s’installer durablement dans nos pratiques, la Démarche Qualité à l’Officine nécessite une remise en question régulière et un processus d'amélioration continue. ExplicationsL’essentiel à retenirL'amélioration continue est une « activité régulière permettant d'accroître la capacité à satisfaire aux exigences. » (définition...
du 01.06.2026 au 30.06.2026
Rupture de la chaîne du froid à l’officine : ayons les bons réflexes
En période de fortes chaleurs, la vigilance autour des médicaments thermosensibles est essentielle. Et quand la chaîne du froid est rompue, il est indispensable d’adopter les bons réflexes rassemblés dans l’outil P.05 « Gestion de la chaîne du froid »Anticiper...
11.05.2026
Comment gérer les situations d’urgence à l’officine ?
Lieu de proximité et d’accueil, l’officine peut être sollicitée en premier recours en cas d’urgence. Pour gérer ce type de situation, il est essentiel de s’y préparer. Voici les clés d’une organisation efficace et sécurisante.Malaise, chute, accident, réaction allergique… ces situations peuvent conduire les victimes à se rendre directement à l’officine. Face à une personne...
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