PHARMACIE ENGAGÉE, PATIENT SÉCURISÉ.
Principe 37
Gestion des stocks
Thème : Moyens nécessaires au fonctionnement de l’officine
Sous-thème : Gestion des locaux, des équipements et des stocks
Finalité

L’officine définit et applique les modalités de vérification des stocks afin de minimiser les pertes de produits (péremption, dégradation…) et assurer la sécurité et la satisfaction du patient.

questions à se poser
  • Comment sont organisées les commandes ?
  • Comment sont gérées les réceptions de produits ?
  • Comment sont gérés les stocks de produits ?
  • Comment sont gérés les produits ouverts ?
  • Comment sont gérées les récupérations de produits périmés ?
  • Comment sont éliminés les produits périmés ?
  • Comment sont traitées les erreurs de stocks ?
Exemples de pratiques et de preuves
  • L’officine peut mettre en place des stocks minimaux définissant des seuils de commande.
  • L’officine peut nommer un référent « commande ».
  • L’officine peut mettre en place des critères de vérification des produits à réception.
  • L’officine doit suivre ses produits en stocks pour toutes ses activités (médicaments, MPUP et ADC du préparatoire, vaccination, TROD…).
  • L’officine doit sortir de ses stocks tous les produits périmés.
  • L’officine ne doit pas délivrer de produits dont la péremption est prévue durant la période du traitement du patient.
  • L’officine doit organiser périodiquement (a minima annuellement) des inventaires de ses stocks et peut organiser des contrôles ponctuels.
  • L’officine doit respecter le circuit d’élimination des produits émanant de ses stocks (distinct de celui des produits MNU et DASRI).
  • L’officine peut mettre en place des procédures spécifiques pour les produits à faible rotation.
  • L’officine peut nommer un référent « gestion des stocks ».
  • Les utilisateurs doivent être informés des dates de péremption et des dates limites d’utilisation après ouverture.
  • L’officine doit récupérer les MNU et les DASRI rapportés par les patients et les écarter immédiatement du stock afin de les éliminer selon le circuit adapté.
  • L’officine doit respecter les circuits d’élimination adaptés à chaque produit.
  • L’officine doit tracer ses erreurs de stocks et analyser les causes afin de les éliminer.
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