Le Haut Comité Qualité à l'Officine vous souhaite des vœux de qualité pour 2026 avec un référentiel actualisé pour mieux vous accompagner au quotidien

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Un référentiel actualisé pour mieux accompagner les officines

Élément indispensable de la démarche qualité, le référentiel permet aux pharmaciens titulaires, ainsi qu’à leurs adjoints et leurs équipes de bâtir et d’améliorer le fonctionnement de l’officine. C’est un outil pratique où chacun peut puiser des actions pour définir, déployer ou enrichir sa propre démarche qualité.

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En chiffres

2 années de travail engagé dès 2024 sous l’impulsion du Haut Comité, aboutissant à l’actualisation du référentiel DQO et de l’autoévaluation en janvier 2026.

5 mois de travail pour élaborer les fiches principes mobilisant 21 pharmaciens lors de 17 réunions soit 34 heures de réflexion collective.

Vos questions / nos réponses

En quoi le nouveau référentiel et l’autoévaluation 2026 vont-ils m’aider dans ma pratique et mon engagement en qualité ?

Le Référentiel DQO 2026 a été repensé pour être plus complet, plus clair, plus pratique et plus proche de la réalité du terrain. Son contenu actualisé et son nouveau format vous aide davantage à structurer vos pratiques, et à vous engager et progresser pas à pas dans votre démarche qualité.

L’autoévaluation a elle aussi été repensée : les questions et les modalités de réponses ont été mises à jour pour refléter le référentiel actualisé et vous permettre de faire un état des lieux plus précis de vos pratiques. Le bilan qui en est issu propose des suggestions personnalisées d’outils en fonction de vos réponses aux questions.

> Pour découvrir le référentiel : Référentiel

> et réaliser mon autoévaluation : Ma DQO perso

Agenda

09 janvier 2026 

Le nouveau référentiel ainsi que l’autoévaluation associée sont disponibles sur le site de la DQO depuis le 9 janvier