PHARMACIE ENGAGÉE, PATIENT SÉCURISÉ.
Principe 7
En l'absence de prescription, au même titre l'officine définit et applique les étapes clés de la dispensation des médicaments, des produits du monopole et des autres produits autorisés
Thème : Dispensation des médicaments et des autres produits autorisés
Sous-thème : Dispensation de médicaments sans prescription et des autres produits
Sous-thème : Dispensation de médicaments sans prescription et des autres produits
Finalité
Le pharmacien doit veiller au respect des précautions et contre-indications de tout produit qu’il dispense et garantir un conseil adéquat.
questions à se poser
- Est-ce que l’équipe s’assure systématiquement que le médicament à prescription facultative ou tout produit conseillé est adapté pour le patient ?
- Est-ce que tous les membres de l’équipe sont périodiquement formés sur les différentes catégories de produits (par exemple la phytothérapie, les compléments alimentaires)? Si non, est-ce que la personne disposant d’une compétence sur une catégorie (hors médicaments) est bien identifiée ?
- Est-ce que l’analyse permet d’identifier la compatibilité produit (par exemple une huile essentielle) avec le profil du patient (par exemple une femme enceinte) ?
- Est-ce que le risque d’interaction avec les traitements en cours du patient est évalué ?
- La mise à disposition des produits en libre accès est-elle conforme à la liste en vigueur ?
Exemples de pratiques et de preuves
- Mettre à disposition de l’équipe une liste de questions systématiques à poser.
- Disposer de banques de données professionnelles produits.
- Consulter l’historique du LGO, le DP et le DMP du patient et l’alimenter.
- Enregistrer ces ventes dans l’historique du patient.
- Organiser des formations régulières sur les différents produits proposés à la vente.
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