PHARMACIE ENGAGÉE, PATIENT SÉCURISÉ.
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Principe 25
L'officine s'organise pour mettre en place une activité de téléconsultation
Thème : Missions et services
Sous-thème : Télésanté
Finalité

La téléconsultation répond à un besoin et complète l’offre de soins dans les zones de désertification médicale.

questions à se poser
  • Quels sont les équipements et logiciels nécessaires à cette activité ? Quels sont les coûts d’investissement ?
  • Quelles sont les compétences existantes ou à acquérir pour réaliser ce service ?
  • Comment consigner et tracer les activités de téléconsultation ?
Exemples de pratiques et de preuves
  • Se référer aux recommandations et outils de la HAS de juin 2019.
  • Informer sur les tarifs.
  • Conserver les enregistrements des activités de téléconsultation.
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Télésanté
Principe 25
L'officine s'organise pour mettre en place une activité de téléconsultation
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Principe 20
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Dépistage des maladies infectieuses et des maladies non transmissibles
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Principe 17
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Principe 22
L'officine définit et applique une procédure d'entretien pharmaceutique, permettant d'informer et de recruter les patients et d'instaurer les modalités de communication avec le médecin
Stratégie de services
Principe 11
L'officine identifie et planifie les différents services qu'elle entend proposer
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