PHARMACIE ENGAGÉE, PATIENT SÉCURISÉ.
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Principe 37
L'officine met en place une veille sanitaire, scientifique et réglementaire, partagée auprès de l'équipe
Thème : Moyens nécessaires au fonctionnement de l’officine
Sous-thème : Veille légale et scientifique pour l'exercice professionnel
Finalité

L’activité de veille documentaire participe au socle fondamental d’une officine permettant à celle-ci d’actualiser ses connaissances, d’informer les patients et de prévenir tout risque sanitaire.

questions à se poser
  • Est-ce que l’équipe est informée de l’actualité de la profession ?
  • Est-ce que les revues professionnelles sont mises à disposition et lues par les collaborateurs ?
  • Est-ce que l’équipe a connaissance des évolutions réglementaires ?
Exemples de pratiques et de preuves
  • Nommer un responsable veille scientifique et réglementaire.
  • Discuter des actualités réglementaires lors de réunions d’équipe.
  • Mettre en place des abonnements spécialisés.
  • Consulter régulièrement les sites de référence listés au chapitre 8.
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Parcourez les principes du même thème
Gestion des vigilances
Principe 30
L'officine définit et applique une procédure de recueil et de déclaration des différentes vigilances
Continuité des soins (ruptures)
Principe 29
Face à une rupture, l'officine informe l'usager du système de santé et cherche des solutions pour assurer la continuité des soins
Adéquation des équipements
Principe 33
Les équipements sont en bon état de fonctionnement, qualifiés et correctement entretenus (enceinte thermostatique, balance, automate, porte automatique...)
Maitrise des systèmes d'information
Principe 35
L'officine met en place une procédure de sauvegarde informatique
Traçabilité des actes et services de l'exercice professionnel
Principe 38
L'officine définit et applique une procédure ou des modes opératoires de traçabilité de ses activités
Maitrise des systèmes d'information
Principe 34
L'officine garantit le traitement sécurisé des données individuelles de santé
Démarche d'amélioration continue
Principe 39
L'officine engage des actions correctives et préventives en réponse aux non-conformités et dysfonctionnements relevés
Responsabilités et tâches
Principe 26
Les responsabilités et tâches de chaque membre de l'équipe officinale sont clairement définies
Gestion des compétences
Principe 27
L'officine a un plan de développement des compétences de son équipe
Adéquation des locaux aux services réalisés
Principe 32
Les locaux de l'officine sont adaptés aux missions et services proposés
Gestion des alertes sanitaires (retraits / rappels)
Principe 28
L'officine définit et applique une procédure de gestion des alertes sanitaires des médicaments et des autres produits incluant les modalités de mise en quarantaine, retrait, rappel et information de l'usager du système de santé
Respect de la chaîne du froid
Principe 31
L'officine définit et applique une procédure de gestion des produits soumis à la chaîne du froid
Gestion des stocks et des périmés
Principe 36
L'officine définit et applique les modalités de vérification des stocks et de gestion des périmés
Veille légale et scientifique pour l'exercice professionnel
Principe 37
L'officine met en place une veille sanitaire, scientifique et réglementaire, partagée auprès de l'équipe
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